コンビニ店員も人間やで
ども!宮城県の鳴子温泉で英国式リフレクソロジーサロン『ナルコリフレ』やってます、あべむつみです!
こないだいぎなし寒くて暖房つけちゃいましたよ!
台風も来てるらしいし。
来週はあったかいらしいし。
なんなんすかね!
徐々に寒くなってくんないかなぁ!
もうすでに近所の栗駒山は紅葉が色付いてるようなので、登りたいですね〜
これは一昨年の栗駒山⛰
さて本日はね、日々思ってることをツラツラ書くよ。
特に面白くないから興味ない人はスルーしておくんなまし!
私は父がコンビニ経営してるので、今でもコンビニ店員もやってます。
もはやコンビニ店員歴7年とゆー。
不本意ながら今までやってきた仕事の中で一番長くなってしまいました。。。
だって父がコンビニ経営やるまで、コンビニ店員て簡単な仕事で、高校生とか主婦がやる仕事だと思ってたし。自分がこんなに長くやるなんて思いもしなかったわけで。
家族がやってる仕事が大変だったら手伝うのは普通だろうと思ってやってます。
そもそも私のイメージしてたコンビニ店員て、金髪でも⭕️態度悪くても⭕️とゆーあんまり良くないイメージで。私が小学校くらいの時ってそーゆー店員さんばっかだったんですよね。
でも今ってどこのコンビニの店員さんもちゃんとしてる人が多いよね。
コンビニの数が増えて競争になってきたからかなぁ。新店舗もどんどん増えるけど、潰れる店舗もたくさんあるよねぇ。
競争したほうがいい店舗が残るからいいんだろうけど、やってる方はもう必死よ。
毎週新商品出るし、機械はどんどん新しくなるし、やることどんどん増えるわりに給料安いし。給料は誰でも出来る仕事だから上がらないのは当たり前だとしても、それを24時間365日なわけだから人間ができるレベルをとっくに超えちゃってるのよね。
だから早いとこコンビニ全部機械化してほしい。
まずセルフレジな。
最近スーパーだとセルフレジ増えたよね。
私絶対セルフレジ派
なぜかというと並ぶの嫌だから。今んとこ比較的いつも空いてるし。
あと嫌な店員に当たりたくないから。
これ最近気付いたんだけど、疲れてる時ってもう相槌すらしたくないのね。そんな時に態度悪い店員だったら疲れてる➕イラつくわけでしょ。もう最悪やん。店員もそんなイラついてる客のレジしたくないわけですよ。
だからwinwinだよね。
機械だったらイラつかないし、正確だし、コンビニ店員的にも一番のストレスは接客時のお客様対応だと思われる。
コンビニってクソからVIPまで客層が広いじゃない。てことは幅広い客層に対応できる接客をしなくちゃいけなくて。
ガム一個買った人に『袋ご利用ですか?』と聞くと、『いるに決まってんだろぉぉぉゴルァァァ!!』とガチ切れされる日もあれば(心の中ではだから聞いてんだろゴルァァァ!と思っている)
温かいものと冷たいものを分けて袋に入れようとしたら『あ、袋一緒でいいですよ!すぐ食べるんで!ありがとうございます✨』なんて自分より若い青年に言われた日にゃそれだけで好きになっちゃうくらい嬉しいわけですよ。
コンビニ店員は機械じゃないんで、人間なんで、邪険にされたら悲しいし落ち込むし。優しくされたら嬉しいんす。
でも圧倒的に前者が多いので、もう本当にコンビニ店員は人間にやってほしくない仕事、私的にはナンバーワン。
スーパーのレジも一緒かなぁ。
AIとか発達して早いとこ便利な世の中になってほしい。これで似たような仕事のストレスなくなる人かなり居ると思うなぁ〜。
でも実際働いてみてすごい楽しいこともたくさんある。
これは立地とか地域性もあるとは思うが、うちのコンビニは地元のお客様が良い人が多く、毎日のように来てくださって楽しくお話ししてくれる常連様が多いのがとても助かるし楽しい。
あとは常連様のタバコを覚えて、言われる前に出したり(ドヤ顔でな)
その日売れそうと売場作りをした商品が売れて売上に繋がったりとか(ドヤっ)
お客様に名前を覚えてもらったり、褒めてもらえたりするとやる気にもなる。
これから機械ができることが増えてなくなる仕事もあるけど、自分しかできない楽しい仕事をやっていきたいですね〜〜
それは私は今の施術の仕事なのか、他にあるのかまだまだ探し中ですがね。
そんなことをヒマなもんだからいろいろ考えちゃうわけですよ(仕事しろ
こんなグチっぽい長いブログを
最後までお読みいただきありがとうございます♬笑